Política de Privacidad de TAP TEC

Última actualización: 26/8/2025

En TAP TEC nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web www.taptec.do.

1. Información que recopilamos

Nuestro sitio web recopila únicamente la información que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto, incluyendo:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Mensaje enviado.

No recopilamos información personal de manera automática, salvo lo indicado en la sección de Cookies.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que nos proporciona únicamente para:

• Responder a sus consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

No utilizamos su información con fines de marketing sin su consentimiento previo.

3. Base legal para el tratamiento de datos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento:cuando usted nos envía información a través del formulario de contacto.
• Interés legítimo:para gestionar la comunicación con usted y mejorar nuestro sitio web.

4. Derechos del usuario (RGPD y CCPA)

Usted tiene derecho a:

• Accedera los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificarcualquier dato incorrecto o incompleto.
• Eliminarsus datos personales (“derecho al olvido”).
• Restringir u oponerseal procesamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidadde sus datos.
• No ser discriminadopor ejercer sus derechos (CCPA).

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacy@taptec.do.

5. Conservación de los datos

Solo conservamos sus datos el tiempo necesario para responder a su consulta o cumplir con obligaciones legales. Una vez cumplida la finalidad, los eliminamos de forma segura.

6. Cookies y herramientas de análisis

Actualmente, no utilizamos herramientas de análisis ni cookies que identifiquen al usuario.
En el futuro, podremos implementar Google Analytics u otras herramientas similares para mejorar nuestro sitio web. Cuando esto ocurra:

• Le informaremos antes de activar estas herramientas.
• Solicitaremos su consentimiento para el uso de cookies, conforme al RGPD.
• Podrá gestionar o rechazar las cookies desde el banner de consentimiento.

7. Compartición de datos con terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

8. Transferencias internacionales

En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se implementen garantías adecuadas, conforme a la normativa aplicable.

9. Protección de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

10. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión más reciente en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
privacy@taptec.do